2023年是共建“一帶一路”倡議提出十周年，國(guó)家稅務(wù)總局在全面梳理國(guó)際稅收服務(wù)改革十年成果的基礎(chǔ)上打造了“稅路通”服務(wù)品牌。地處中國(guó)開(kāi)放程度最高、經(jīng)濟(jì)活力最強(qiáng)的區(qū)域，廣東稅務(wù)部門(mén)敢闖敢試，在服務(wù)國(guó)家發(fā)展大局中找準(zhǔn)稅務(wù)位置，在“稅路通”品牌下擦亮“稅路通·粵通四?！睆V東服務(wù)“一帶一路”特色品牌，推出了一系列稅收助力企業(yè)“走出去”“引進(jìn)來(lái)”特色服務(wù)舉措。

圖：廣東稅務(wù)舉辦“稅惠添力‘走出去’ 粵企揚(yáng)帆通四海”主題集中采訪報(bào)道活動(dòng)媒體吹風(fēng)會(huì)

構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展的跨境稅收專業(yè)服務(wù)體系

在“稅惠添力‘走出去’ 粵企揚(yáng)帆通四?！敝黝}集中采訪報(bào)道活動(dòng)媒體吹風(fēng)會(huì)上，國(guó)家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局國(guó)際稅收管理處處長(zhǎng)劉麗表示，將以跨境納稅人繳費(fèi)人需求為導(dǎo)向，在建立工作機(jī)制、加強(qiáng)品牌宣傳、打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)、暢通溝通機(jī)制、豐富特色產(chǎn)品、深化跨域協(xié)同、提速訴求響應(yīng)、開(kāi)展國(guó)際合作等八大方面著力，把“稅路通·粵通四?！贝蛟斐删哂袕V東特色和國(guó)際先進(jìn)性的跨境稅費(fèi)服務(wù)品牌。

“稅路通·粵通四?！狈?wù)品牌的主要內(nèi)容可概括為“一個(gè)服務(wù)品牌、兩個(gè)保障護(hù)航、三個(gè)服務(wù)機(jī)制、四個(gè)特色產(chǎn)品”：

——建立一個(gè)服務(wù)品牌。圍繞進(jìn)一步深化稅收征管改革，構(gòu)建稅費(fèi)服務(wù)新體系，創(chuàng)樹(shù)“稅路通·粵通四海”子品牌，全力推動(dòng)構(gòu)建增長(zhǎng)友好型稅收環(huán)境，全力支持企業(yè)高質(zhì)量加速出海，行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

——優(yōu)化兩個(gè)保障護(hù)航。一方面，做實(shí)做細(xì)人才隊(duì)伍保障。經(jīng)過(guò)多年培育，形成葡萄牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、意大利語(yǔ)等多語(yǔ)種多年齡層次人才儲(chǔ)備，利用多語(yǔ)種人才優(yōu)勢(shì)，組建多語(yǔ)種稅收宣傳服務(wù)團(tuán)隊(duì)，設(shè)立多語(yǔ)種稅費(fèi)服務(wù)專窗，發(fā)布中英雙語(yǔ)政策輔導(dǎo)視頻，開(kāi)展國(guó)別投資稅收指南的研究。構(gòu)筑起“普惠+定向”的分類服務(wù)模式。另一方面，做精做強(qiáng)智慧平臺(tái)保障。建立起廣東稅務(wù)系統(tǒng)首個(gè)為“走出去”“引進(jìn)來(lái)”雙主體提供集成化信息發(fā)布與非接觸稅收服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“走出去引進(jìn)來(lái)稅收服務(wù)智慧平臺(tái)”，全國(guó)首創(chuàng)《中國(guó)稅收居民身份證明》“云端自動(dòng)審核一鍵辦”，創(chuàng)新“免填單”工具，為“走出去”企業(yè)享受境外稅收優(yōu)惠提供便利。

——完善三個(gè)服務(wù)機(jī)制。一是構(gòu)建“稅務(wù)進(jìn)駐園區(qū)”工作機(jī)制，主動(dòng)了解“走出去”企業(yè)在稅務(wù)方面的問(wèn)題，為企業(yè)定制《境外產(chǎn)業(yè)園區(qū)稅收服務(wù)指南》，方便企業(yè)獲取投資地相關(guān)信息和稅收資訊。二是打造跨域稅收服務(wù)溝通機(jī)制，舉辦廣東稅務(wù)服務(wù)“一帶一路”高質(zhì)量發(fā)展系列宣傳活動(dòng)，為企業(yè)“安全出海”提供跨境稅收風(fēng)險(xiǎn)防范與應(yīng)對(duì)具體指引。三是構(gòu)筑境外風(fēng)險(xiǎn)“云救濟(jì)”服務(wù)機(jī)制，為“走出去”企業(yè)提供“云端”無(wú)阻式救濟(jì)通道，為“走出去”企業(yè)及時(shí)解決境外稅收爭(zhēng)議，促成相關(guān)國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)停止采取相關(guān)稅務(wù)強(qiáng)制措施。

——打造四大特色產(chǎn)品。行業(yè)定制服務(wù)為企業(yè)護(hù)航，如編寫(xiě)《“走出去”國(guó)際運(yùn)輸企業(yè)稅收服務(wù)指南》，為航空企業(yè)提供有針對(duì)性的境外涉稅風(fēng)險(xiǎn)防控建議。國(guó)別稅制服務(wù)解決企業(yè)稅收難題，建立中韓（惠州）產(chǎn)業(yè)園“走出去引進(jìn)來(lái)”稅收服務(wù)點(diǎn)，制作并向企業(yè)派發(fā)《韓國(guó)、越南、新加坡稅收錦囊》；發(fā)布由全國(guó)首個(gè)葡語(yǔ)國(guó)家及地區(qū)稅收合作辦公室編撰的《中國(guó)居民赴葡萄牙投資稅收錦囊》《中國(guó)居民赴莫桑比克投資稅收錦囊》《中國(guó)居民赴佛得角投資稅收錦囊》。跨區(qū)域合作拓展稅收共治朋友圈，比如，聯(lián)合香港稅務(wù)學(xué)會(huì)舉辦面向粵港澳大灣區(qū)制造業(yè)企業(yè)的稅企交流沙龍，邀請(qǐng)澳門(mén)中聯(lián)辦、省港澳辦、澳門(mén)財(cái)政局、香港稅務(wù)學(xué)會(huì)等單位舉辦助力華僑華人投資興業(yè)專題直播等。國(guó)際教學(xué)交流增進(jìn)跨境管理經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助“一帶一路”稅收征管能力促進(jìn)聯(lián)盟承辦國(guó)合署稅收主題援外培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)活動(dòng)，組織來(lái)自多哥、埃塞俄比亞、蘇丹、尼日利亞、贊比亞和埃及等非洲國(guó)家的官員深入廣州、東莞參觀考察，與企業(yè)開(kāi)展座談交流，向非洲國(guó)家來(lái)賓介紹中國(guó)稅務(wù)創(chuàng)新舉措，交流跨境稅務(wù)管理與服務(wù)措施。

堅(jiān)持為經(jīng)營(yíng)主體提供精準(zhǔn)專業(yè)個(gè)性化的涉稅服務(wù)

“一帶一路”倡議提出的十年，也是稅務(wù)部門(mén)連續(xù)開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的十年。廣東稅務(wù)部門(mén)今年先后推出5批109條服務(wù)舉措，通過(guò)開(kāi)展“云端式”納稅服務(wù)、打造“下沉式”走訪調(diào)研等，讓企業(yè)更加有信心邁出“走出去”的堅(jiān)實(shí)步履。

比如，主動(dòng)對(duì)接港澳規(guī)則，在珠海橫琴、廣州南沙正式對(duì)外發(fā)布新納稅服務(wù)承諾制度及其事項(xiàng)清單，涵蓋了企業(yè)全生命周期11類28項(xiàng)常辦業(yè)務(wù)，在承諾標(biāo)準(zhǔn)制定、組織保障、信息反饋等方面建立一套完整的服務(wù)規(guī)則機(jī)制，推進(jìn)粵港澳大灣區(qū)稅收規(guī)則制度“軟對(duì)接”。

又如，粵澳聯(lián)手打造融合式跨境稅政服務(wù)新渠道。廣東稅務(wù)聯(lián)合省政數(shù)局，推動(dòng)“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)進(jìn)駐澳門(mén)財(cái)政局，提供涵蓋人社、醫(yī)保、民政、公安等領(lǐng)域等超過(guò)200項(xiàng)民生服務(wù)事項(xiàng)的辦理，其中，申報(bào)納稅、發(fā)票業(yè)務(wù)、社保費(fèi)業(yè)務(wù)等99%以上的稅費(fèi)業(yè)務(wù)可實(shí)現(xiàn)自助辦理，實(shí)現(xiàn)粵澳間稅政高頻業(yè)務(wù)跨境辦理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、雙向互通，合力打造標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、智能便捷的10分鐘“稅費(fèi)服務(wù)圈”。

“效率一直是企業(yè)辦稅繳費(fèi)最關(guān)心的問(wèn)題之一。廣東稅務(wù)大力推行‘非接觸式’稅費(fèi)服務(wù)，著力通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)手段，推動(dòng)同城通辦、‘一件事一次辦’業(yè)務(wù)落地?！眹?guó)家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局納稅服務(wù)處四級(jí)調(diào)研員湯卓慧稱，當(dāng)前，納稅人繳費(fèi)人在廣東省（不含深圳）同一地市范圍內(nèi)的稅務(wù)機(jī)關(guān)，融合利用線下窗口服務(wù)和遠(yuǎn)程可視化服務(wù)，可以不受區(qū)域限制辦稅繳費(fèi)。同城通辦已覆蓋信息報(bào)告、發(fā)票辦理、優(yōu)惠辦理、證明辦理、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和非稅收入等13類共390項(xiàng)事項(xiàng)，辦稅繳費(fèi)更加便利。

訴求響應(yīng)更及時(shí)、征納互動(dòng)更高效、爭(zhēng)議解決更快捷、普惠金融更有力……十年來(lái)，廣東稅務(wù)部門(mén)在服務(wù)高質(zhì)量“引進(jìn)來(lái)”、護(hù)航高水平“走出去”中從未止步。湯卓慧表示，將持續(xù)為“走出去”企業(yè)提供“個(gè)性化+全流程”的稅費(fèi)服務(wù)，全面提升服務(wù)管理水平，全面落實(shí)營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn)改革工作，高水平打造一流稅收營(yíng)商環(huán)境。

助力粵企共享“一帶一路”機(jī)遇行穩(wěn)致遠(yuǎn)

對(duì)廣大“走出去”企業(yè)而言，“一帶一路”是一條機(jī)遇之路、繁榮之路，更是一條共贏之路。而愈發(fā)精細(xì)專業(yè)的涉稅服務(wù)，讓企業(yè)感受到了“走出去”過(guò)程中的“推背感”。

“我們看到稅務(wù)部門(mén)始終重視推動(dòng)稅收服務(wù)‘一帶一路’建設(shè)，在建立健全機(jī)制、談簽稅收協(xié)定以及促進(jìn)互信互利等多個(gè)方面取得了顯著成果?！碑咇R威企業(yè)咨詢（中國(guó)）有限公司的稅務(wù)合伙人何瑩提到，國(guó)家稅務(wù)總局從2015年起開(kāi)始編制發(fā)布《國(guó)別（地區(qū)）投資稅收指南》，幫助中國(guó)企業(yè)了解投資國(guó)家和地區(qū)的基本營(yíng)商環(huán)境和復(fù)雜稅制體系，幫助企業(yè)提前了解、做好規(guī)劃、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)；稅收協(xié)定網(wǎng)絡(luò)已覆蓋112個(gè)國(guó)家和地區(qū)，基本涵蓋中國(guó)對(duì)外投資主要目的地以及來(lái)華投資主要國(guó)家和地區(qū)，極大程度避免雙重征稅……

對(duì)此，“走出去”企業(yè)最有發(fā)言權(quán)。涵蓋飼料、種苗、生物制藥、智慧養(yǎng)殖、食品流通、金融等全產(chǎn)業(yè)鏈的高新農(nóng)牧企業(yè)集團(tuán)廣東海大集團(tuán)股份有限公司，近年來(lái)直接或間接投資外國(guó)企業(yè) 40 余戶。集團(tuán)稅務(wù)負(fù)責(zé)人趙磊表示:“稅務(wù)部門(mén)不僅在我們對(duì)外投資前為企業(yè)提供了細(xì)致周到的定制化服務(wù)，在我們‘走出去’后遇到抵免和股權(quán)架構(gòu)調(diào)整難題時(shí)，都第一時(shí)間給予專業(yè)指導(dǎo)，使我們?cè)诶斫夂桶盐崭黜?xiàng)政策上更從容、更自信?！?/p>

精細(xì)的服務(wù)還體現(xiàn)在簡(jiǎn)事快辦的速度上。廣州鈦動(dòng)科技股份有限公司財(cái)務(wù)主管李雪分享了一個(gè)小故事。“2023 年春節(jié)放假前最后一個(gè)星期，我們?yōu)橐粋€(gè)美妝品牌進(jìn)行東南亞推廣，正等待收取款項(xiàng)，急需開(kāi)具《中國(guó)稅收居民身份證明》。當(dāng)時(shí)我們擔(dān)心這筆生意拖到明年會(huì)有變數(shù)，就緊急向稅務(wù)部門(mén)提出申請(qǐng)。稅務(wù)人員立即響應(yīng)，我們?cè)诰W(wǎng)上提交申請(qǐng)后幾乎‘零等待’就即時(shí)收到了《身份證明》，成功在春節(jié)前完成了收款。得益于此，我們?cè)诤Ｍ饷庥诶U納大約60萬(wàn)元的企業(yè)所得稅?！?/p>

“引進(jìn)來(lái)”企業(yè)也感受到了“粵”來(lái)“粵”好的稅收環(huán)境，提振在華發(fā)展信心。

廣州光亞法蘭克福展覽有限公司是一家國(guó)際性展覽及會(huì)議機(jī)構(gòu)。2022年，香港股東將從廣州光亞等境內(nèi)居民企業(yè)分配的利潤(rùn)，用于境內(nèi)直接投資。稅務(wù)部門(mén)了解情況后，結(jié)合同期資料及實(shí)地走訪，輔導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行遞延納稅政策的申報(bào)享受。公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人李逸莎表示：“遞延納稅政策讓我們有效降低了再投資成本，把資金用到了刀刃上，公司‘掛檔起步上高速’的底氣和動(dòng)力更足了！”

樂(lè)金顯示是廣州市最大的外商投資項(xiàng)目之一，其財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人郭益文直言，“境外投資者以分配利潤(rùn)直接投資暫不征收預(yù)提所得稅”的企業(yè)所得稅遞延納稅優(yōu)惠政策是吸引韓國(guó)LG顯示器公司選擇增加在華投資的有力因素。“稅務(wù)部門(mén)貼心優(yōu)質(zhì)、全流程跟蹤的專業(yè)服務(wù)，讓我們堅(jiān)定了在中國(guó)增加投資的選擇，我們對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)、對(duì)廣州市的營(yíng)商環(huán)境充滿信心?！惫嫖恼f(shuō)。

廣東省稅務(wù)局國(guó)際稅收管理處處長(zhǎng)劉麗表示，廣東稅務(wù)將按照稅務(wù)總局部署要求，積極推動(dòng)廣東稅收營(yíng)商環(huán)境持續(xù)改善，以更優(yōu)舉措在服務(wù)國(guó)家重大發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施、服務(wù)更高水平對(duì)外開(kāi)放、維護(hù)國(guó)家稅收權(quán)益上展現(xiàn)更大稅務(wù)擔(dān)當(dāng)。